Коллеги, в силу обстоятельств, вынужден был погрузиться в Бережливое производство. И, как результат, «пытливый» ум стал решать простую задачу: А можно ли использовать Контрольные карты (списки) в методологии Model for Improvement в области услуг. Получился интересный результат, заменив термин «материал» на термин «документ», 3-MU и 4M дали приличные результаты (идентификация проблем). В качестве примера, описание процесса. А если сотрудника рассматривать не так цинично, как ресурс, а как процесс, то получается просто замечательно...

Сергей Александров пишет: Получился интересный результат, заменив термин «материал» на термин «документ», 3-MU и 4M дали приличные результаты (идентификация проблем). В качестве примера, описание процесса. А если сотрудника рассматривать не так цинично, как ресурс, а как процесс, то получается просто замечательно...

И что получится? («А теперь, Федя, скажи это Васе на нормальном, человеческом языке». из к/ф «Джентельмены удачи»)

Если получится, проиллюстрирую слайдом
C:\fakepath\Сотрудник.pdf

Сергей Александров пишет: Если получится, проиллюстрирую слайдом
C:\fakepath\Сотрудник.pdf

В ISO бы уже выпустили инструкцию как прикреплять файлы. Столько людей спотыкаются каждый день.
Пока-Йока.

Александр Филонов пишет: В ISO бы уже выпустили инструкцию как прикреплять файлы. Столько людей спотыкаются каждый день.
Пока-Йока.

Опять, наверное, больше 2 Мб прикрепляли.