То же самое по стандартизации наименований папок - устанавливается по направлениям (по участкам учета, отделам). С этим пока сложно...

А как общее впечатление, получается, или нет?

Да в принципе нормально...

Елена, здравствуйте!
Месяц прошел после Вашего последнего поста.
Хотелось бы узнать как у Вас дела, что дало наибольший эффект, а что не получается?
Удается ли выстраивать движение документов и информации в виде равномерного потока?
У нас похожая ситуация - централизованная финансовая служба в группе предприятий и мы решили повысить скорость и качество сбора, обработки, закрытия и сдачи документов/отчетности. Для стабилизации процессов я начну все-таки с 5S, затем перейдем к картированию. Если Вам интересно мы могли бы делиться здесь промежуточными результатами и обсуждать конкретику - что не так.

Дмитрий, здравствуйте! В целом пилотный проект у нас завершился, сейчас внедряем мероприятия, а также начинаем запускать идею в массы...По 5 S даже не ожидала, что так активно все возьмутся за наведение порядка. Вообщем, результаты впечатляют! Избавились от ненужных документов, кабинеты стали шире и просторнее...То есть у нас 5S проходит без особых усилий...

Бесспорно то, что познание Лин происходит через собственную практику...В связи с этим сейчас хотим привлечь к проекту побольше народа...

Дмитрий Ким писал(а):
Удается ли выстраивать движение документов и информации в виде равномерного потока?

Нет, до равномерного потока нам далеко...Если честно, даже не представляю, как этого достичь. По большому счету поток документов приходится на конец отчетного периода, это закономерность всех предприятий...

Мы пытаемся пока выравнивать потоки на предмет исключения внутренних потерь, но также фиксируем и все внешние проблемы (на них также пытаемся влиять, но понимаем, что это сложнее - это в основном проблемы с Заказчиками и автоматизация)...Также смотрим насколько процесс правильно выстроен, возможно его направить как-то по-другому.

А если говорить о показателях, то мы результат измеряем в высвобождении трудовых ресурсов для обслуживания новых предприятий. И в рамках пилотного проекта нам удалось высвободить 15% от числа сотрудников, которые вовлечены в проанализированные процессы.

Дмитрий Ким писал(а):
У нас похожая ситуация - централизованная финансовая служба в группе предприятий и мы решили повысить скорость и качество сбора, обработки, закрытия и сдачи документов/отчетности. Для стабилизации процессов я начну все-таки с 5S, затем перейдем к картированию. Если Вам интересно мы могли бы делиться здесь промежуточными результатами и обсуждать конкретику - что не так

Дмитрий, здравствуйте, скажите, как ВЫ планируете применять картирование или возможно уже применяете? На каждый отдельно взятый процесс?