Руководству стало скучно.
- Юрий Рыбалка
- Не в сети
- Живу я здесь
- Сообщений: 2095
- Спасибо получено: 186
Виталий Богданов пишет:
Но никакая иерархическая система не может мешать подчиненному делать на своем месту чуть больше, нежели обязан и предлагать начальству распространить положительный опыт и / или поработать над предложениями по улучшению ситуацииВалерий Казарин пишет: Виталий, чтобы проигнорировать хотелки подчиненного, начальнику не нужна чистая иерархическая система. Достаточно слова "нет".
Эх, Виталий... может... и еще как... В практике средней компании это выходит примерно так: непосредственный начальник (будем говорить, некий менеджер среднего звена) обычно не хочет слышать ни о каком распространении положительного опыта. По самым разным соображениям - в том числе и потому, что он живет в парадигме внутрифирменной конкуренции.
А тот, кто мог бы хотеть услышать предложения по улучшению (и отреагировать на них) - он оказывается почему-то вечно недоступен, и секретарша на пороге его кабинета грудью защищает бастион. И кстати, не только секретарша, а еще другие "менеджеры среднего звена", сражающиеся за приоритет в "доступе к телу". Поэтому мало, мало первому лицу ХОТЕТЬ слышать предложения снизу. Ему надо начать что-то решительно ДЕЛАТЬ: хотя бы начать с того, что завести в офисе ящик, куда любой может положить свое предложение, минуя всякие заслоны; выделить часть своего драгоценного времени, чтобы лично (ЛИЧНО!!!) обрабатывать эти предложения; лично убедиться, что авторы лучших предложений поощрены; не испугаться того, что первое время среди этих предложений однозначно будет изрядная доля откровенного бреда и анонимных кляуз... Иными словами, не бояться запачкать белы рученьки. То же касается и походов в гемба. И разговоров напрямую с работягами об их нуждах и проблемах. Вот с этого начинает крепнуть настоящий авторитет руководителя, с этого начинаются и изменения. Прочь все преграды для обратной связи, информация снизу - мигом наверх и в работу. Если на это нет решимости - не надо приводить никаких "но"... просто - забудьте воображать себе, что вы занимаетесь улучшениями...
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- Валерий Казарин
- Не в сети
- Expert
Вот ссылка:
wkazarin.ru/content/view/662/53/
Надеюсь, это не будет воспринято как злостная реклама, а просто как реклама "в тему".
С уважением,
Валерий Казарин
wkazarin.ru/
leanshop.ru/
leanworker.ru/
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- Рогожин Александр
- Не в сети
- Живу я здесь
- Сообщений: 1359
- Спасибо получено: 171
Ему надо начать что-то решительно ДЕЛАТЬ: хотя бы начать с того, что завести в офисе ящик, куда любой может положить свое предложение, минуя всякие заслоны; выделить часть своего драгоценного времени, чтобы лично (ЛИЧНО!!!) обрабатывать эти предложения; лично убедиться, что авторы лучших предложений поощрены; не испугаться того, что первое время среди этих предложений однозначно будет изрядная доля откровенного бреда и анонимных кляуз...
Юрий, все-таки не соглашусь, что это панацея для всех предприятий.
Видите ли, в больших компаниях зачастую есть куча внешних проблем, с которым приходится бороться лично и ежедневно со значительной долей участия первого лица: дебиторка, суды, куча "представительских" встреч (а по сути - элементарного вымогания денег различными прихлебателями), а ведь есть еще и стройки новых объектов...
Масштаб потерь в случае "запускания" этих вопросов таков, что зачастую угрожает существованию предприятия, поэтому вопросам взаимодействия с персоналом (что, безусловно, является инвестицией в будущее, вот только никто не может сказать ни какой будет возврат, ни через сколько лет) зачастую отводится не самая первая роль. Справедливо ли это? Я не знаю. Просто далеко не всегда есть возможность делегировать полномочия по решению вышеозначенных проблем (ну не хотят отдельные министерства или администрации общаться с "каким-то" первым замом - им генерального подавай!), да и культура всеобщего доверия, будем откровенны, развита чуть более чем нигде.
Поэтому первое (возможно, неправильное), что напрашивается в данном случае - это делегировать функцию развития. Но до этого все же (и снова наверняка проигнорируют, а потом скажут то же самое, но все равно) формализовать ожидания (в первую очередь для самого себя!) как в целом от системы, которую надлежит построить, так и от того, как все ключевые процессы будут в ней выглядеть.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- Андрей Николаевич
- Не в сети
- Живу я здесь
- Сообщений: 2449
- Спасибо получено: 266
Александр, а я не соглашусь с вами! Для того, чтобы контролировать процесс лично, нет необходимости ГД постоянно жить в производстве. Достаточно уделять состоянию дел по 10 минут на каждый вопрос. Важно только это вообще делать!Рогожин Александр пишет: Юрий, все-таки не соглашусь, что это панацея для всех предприятий.
Видите ли, в больших компаниях зачастую есть куча внешних проблем, с которым приходится бороться лично и ежедневно со значительной долей участия первого лица: дебиторка, суды, куча "представительских" встреч (а по сути - элементарного вымогания денег различными прихлебателями), а ведь есть еще и стройки новых объектов...
Кроме того, основная должностная обязанность ГД, это совершенствование системы управления предприятием! А это как раз и есть бережливое производство! Если этому вопросу ГД будет уделять хотя бы 2-4 часа в день (из 12), то движение будет неимоверное!
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- Алексей Васильев
- Не в сети
- Живу я здесь
Рогожин Александр пишет: ...Поэтому первое (возможно, неправильное), что напрашивается в данном случае - это делегировать функцию развития.
А я работал ГД и соглашусь двумя руками. Либо делегировать функцию развития, либо (имхо, более целесообразно) делить сферы деятельности: ГД - инстанции, администрация, представительство... короче - официальное лицо предприятия. Исполнительный директор (хотите, назовите по-другому) - вся "начинка".
Нельзя в одной голове смешивать рутину (отбиваться по внешним фронтам) и развитие. Проходили уже.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- Рогожин Александр
- Не в сети
- Живу я здесь
- Сообщений: 1359
- Спасибо получено: 171
Андрей Николаевич пишет: Александр, а я не соглашусь с вами! Для того, чтобы контролировать процесс лично, нет необходимости ГД постоянно жить в производстве. Достаточно уделять состоянию дел по 10 минут на каждый вопрос. Важно только это вообще делать!
Кроме того, основная должностная обязанность ГД, это совершенствование системы управления предприятием! А это как раз и есть бережливое производство! Если этому вопросу ГД будет уделять хотя бы 2-4 часа в день (из 12), то движение будет неимоверное!
Андрей Николаевич, я уже неоднократно Вам говорил свое мнение о Вашем, так сказать, слегка идеализированном представлении об "одном дне из жизни генерального директора" и, если честно, не хочу повторяться и захламлять ветку.
Своим сообщением я хотел лишь повторить ранее высказанную (мною и другими софорумчанами) мысль - Генеральный никому ничего не должен и времени у него может не быть, поэтому топикстартеру предлагается самому сформулировать потенциальные выгоды от "новой жизни", сроки перехода к ней и затраты - это позволит и поставить "строительство коммунизма" в один ряд с более насущными (на взгляд руководителя) и присвоить им соответствующий приоритет
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- Виталий Богданов
- Не в сети
- Давно я тут
- Сообщений: 89
- Спасибо получено: 0
Да, но где-то в организации всегда есть голова, в которой мысли о развитии Может, это и не ГД.Алексей Васильев пишет:
Рогожин Александр пишет: ...Поэтому первое (возможно, неправильное), что напрашивается в данном случае - это делегировать функцию развития.
А я работал ГД и соглашусь двумя руками. Либо делегировать функцию развития, либо (имхо, более целесообразно) делить сферы деятельности: ГД - инстанции, администрация, представительство... короче - официальное лицо предприятия. Исполнительный директор (хотите, назовите по-другому) - вся "начинка".
Нельзя в одной голове смешивать рутину (отбиваться по внешним фронтам) и развитие. Проходили уже.
Топикстартеру можно посоветовать именно эту голову найти
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- Александр Иванов
- Автор темы
- Не в сети
- Давно я тут
- Сообщений: 98
- Спасибо получено: 0
Выгоды от перехода к новой жизни сформулированы еще до меня где-то 2 года назад, а ситуация та которую описал: вы там что-то делайте, а мы поглядим со стороны, все эти два года продолжается. И полномочиями не наделяют, поэтому все процессы на заводе сами по себе и никаких систем и т.п.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- Рогожин Александр
- Не в сети
- Живу я здесь
- Сообщений: 1359
- Спасибо получено: 171
Александр Иванов пишет: Всем добрый день!
Выгоды от перехода к новой жизни сформулированы еще до меня где-то 2 года назад, а ситуация та которую описал: вы там что-то делайте, а мы поглядим со стороны, все эти два года продолжается. И полномочиями не наделяют, поэтому все процессы на заводе сами по себе и никаких систем и т.п.
А можете поделиться, что это за выгоды? Есть ли в них увеличение прибыли/денежного потока на X% через N лет? Или, хотя бы снижение брака, неплановых остановов, увеличение продаж (грубо говоря, факторы, из которых складываются прибыль/денежный поток)? Или там лишь "новая философия", "повышение культуры" и "радикальное перепроектирование"?
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- Александр Иванов
- Автор темы
- Не в сети
- Давно я тут
- Сообщений: 98
- Спасибо получено: 0
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- Главная
- Форум
- Форум LeanZone.ru
- Общий
- Руководству стало скучно.