В издательстве "Претекст" вышла новая книга Кенета Клока и Джона Голдсмита "Конфликты на работе. Искусство преодоления разногласий". Книга посвящена по-настоящему "больной" для большинства инициаторов перемен теме - конфликтам в рабочей среде. К сожалению, конфликты неизбежны, как неизбежно и сопротивление практически любым изменениям. Можно ли свести конфликты к минимуму или вообще избежать их? Можно ли извлчь из конфликтов пользу? Как устранить причины конфликтов? Об этом, и многом другом, рассуждают авторы в своей книге. Ниже приводится официальный пресс-релиз издателя.

Кенет Клок, Джон Голдсмит "Конфликты на работе. Искусство преодоления разногласий".

Разногласия неизбежны в нашей жизни, как и их влияние на нас. Но каждый конфликт, природу которого авторы изучали два десятилетия, несет в себе не только разрушение, но и приводит к очищению, позволяя извлекать из него уроки и продвигаться к созиданию.

Авторы настоящей книги стремились помочь всем работающим - служащим, руководителям, менеджерам, учителям, директорам школ, профсоюзным деятелям, сотрудникам корпораций, некоммерческих организаций и правительственных учреждений - научиться преодолевать служебные конфликты и обращать их себе на пользу. Они разработали восемь основных путей успешного урегулирования конфликта, которые помогут людям найти собственный подход в разрешении проблемной ситуации. Но для этого каждый должен заглянуть, прежде всего, в себя, чтобы понять, куда может завести конфликт, даже самый незначительный.