Решил поделиться с вам ссылкой на интервью Германа Грефа: http://hbr-russia.ru/liderstvo/psikhologiya-liderstva/a17082/ Он проводит изменения в Сбербанке с 2010 года и положительные моменты в работе Сбербанка отмечаются многими. Я для себя выделяю четыре момента в его интервью с которыми я полностью согласен: 1) Скорость изменений растет. 2) Усиление роли человеческого капитала. 3) Переход к созданию системы управления бизнесом, включающей и управление изменениями. 4) На изменениях зарабатывают. Есть, конечно, и спорные моменты: не каждый может позволить себе поездку в Стенфорд, да подчас это и не нужно; "ежедневные изменения" тоже кажутся мне перебором. Однако в целом интервью интересное и заслуживает вашего внимания.